Как работает чат-бот?

Открыв чат-бота вашего заведения в Telegram пользователь может воспользоваться удобным интерфейсом для работы с ботом.

Старт

Чтобы начать работу с ботом пользователю нужно нажать кнопку “Начать”.

Меню

После нажатия кнопки “Начать” перед пользователем открывается меню, где он может взаимодействовать с ботом.

Каталог

После нажатия кнопки “Каталог” в меню перед пользователем открывается каталог блюд, размещенных в боте.

Профиль

После нажатия кнопки “Мой профиль” в меню перед пользователем открывается страница с основной информацией о его аккаунте.

Заказы

После нажатия кнопки “Мои заказы” в меню перед пользователем открывается страница с историей всех сделанных им заказов.

Контакты

После нажатия кнопки “Контакты” в меню перед пользователем открывается страница с картой, указывающей расположение заведения и контактной информацией бота.

Статус заказа

После оформления заказа пользователю придет сообщение, в котором сказано, что заказ принят в работу.

Смена статуса заказа

При изменении статуса заказа администратором, пользователю в боте будут приходить оповещения о изменении статуса заказа.