Чат-бот в Telegram с приемом платежей для ресторанов

Создайте WebApp чат-бота за 5 минут и получайте заказы на доставку и самовывоз через популярный мессенджер Telegram

5 причин начать пользоваться ChatFood

Меню заведения

Ваш клиент может ознакомиться с меню вашего ресторана в чат-боте

Заказы

Получайте заказы на доставку и самовывоз с онлайн-оплатой или оплатой наличными, с расчетом стоимости доставки

Клиентская база

Каждый клиент вступивший в чат-бот остается в системе. Вы видите информацию о каждом клиенте и их заказах

Рассылки

Стимулируйте клиентов к заказам или приглашайте в ресторан с помощью автоматизированных или ручных рассылок

Бонусная система

Начисляйте бонусные рубли клиентам при авторизации в чат-боте, а также кэшбэк с заказов

Для кого подходит ChatFood

Кафе, рестораны, столовые

Кофейни

Бары

Отели, гостиницы с доставкой еды, турбазы и зоны отдыха

Кальянные с доставкой еды

Доставка готовой еды и продуктов здорового питания

Пекарни и кондитерские

Небольшие супермаркеты и магазины

Что умеет чат-бот?

Возможности WebApp чат-бота от ChatFood для ваших клиентов

Оформлять заказы
Ваш клиент видит полный ассортимент меню, может добавлять блюда в корзину, выбирать способ оплаты и доставки, а также оплачивать часть покупки бонусными рублями
Рассчитывать стоимость доставки
Чат-бот считает километраж от заведения до места выдачи заказа и считает стоимость доставки, а также вы можете сделать стоимость доставки по вашим условиям: бесплатной или фиксированной
Отправлять рассылки
Чат-бот будет отправлять автоматические рассылки которые вы настроите и напоминать клиенту совершить заказ, забронировать стол, а также вы можете отправлять рассылки вручную всем или отдельно выбранным пользователям
Уведомлять сотрудников и клиентов
Вы будете получать уведомления в Telegram, по SMS или звонком после каждого совершенного заказа или бронирования стола, а ваши клиенты будут получать автоматические текстовые уведомления о смене статуса заказа
Откройте и посмотрите пример чат-бота

Наведите камеру на QR-код

Как управлять чат-ботом?

Возможности системы управления ChatFood для ресторана и сотрудников с любого устройства

Создание чат-бота
Создание чат-бота не займет у вас более 5 минут, а также в личном кабинете вы найдете все необходимые подсказки по созданию чат-бота в Telegram
Заполнение и редактирование меню
  • Заполнение и редактирование меню ресторана происходит в несколько кликов
  • Если закончились продукты для каких-либо блюд, вы можете поставить блюдо в стоп-лист и оно будет недоступно для заказа пользователям чат-бота
  • В новой версии появилась возможность создания вариативных товаров и дополнительных опций к товарам.
  • Рейтинг блюд от ваших клиентов, которые оставляют оценку каждому блюду после совершения заказа, а за это получают бонусные рубли (если вы включите эту функцию)
Управление заказами
  • Вы получаете уведомления о новых заказах в Telegram, из уведомления вы переходите в системе управления и просматриваете полную информацию о заказе, клиенте, платеже и меняете статус заказа
  • Вы получаете автоматический звонок-уведомление о новом заказе, чтобы не пропустить ни один заказ (если вы включите эту функцию)
Клиентская база
  • Каждый пользователь вступивший в чат-бот остается в системе управления
  • Вы видите информацию о каждом клиенте и его заказы, также можете заблокировать пользователя при необходимости
Рассылки
Отправляйте сообщения пользователям своего чат-бота по отдельности или сразу всем, стимулируйте пользователей к заказам и бронированию столов
Аналитика
Вы видите аналитику по заказам, пользователям, а также оценки за блюда, количество заказов на конкретные блюда и их популярность
Бонусная и реферальная система
Тонкие настройки бонусной и реферальной систем под ваше заведение. Стимулируйте клиентов к заказам бонусами за регистрацию и кешбэком с заказов, а также начисляйте бонусы за приглашения друзей
Настройки
  • Минимальная сумма для бесплатной доставки
  • Минимальная сумма заказа
  • Адрес заведения, от которого будет считаться стоимость доставки
  • Настройка формулы расчета стоимости доставки
  • Время приема заказов
  • Текстовое заполнение и визуальное оформление чат-бота
  • Способы оплаты-доставки
  • Способы оплаты для самовывоза
  • Валюта чат-бота
  • Добавление и редактирование администраторов чат-бота
  • Получение персонального API ключа
  • Получение QR кода для продвижения чат-бота

Сравните чат-бот
с конкурентными решениями

Мы учли все детали в сервисе, чтобы владельцы ресторанного бизнеса получали максимум пользы и поддержки

Агрегатор Свой сайт или мобильное приложение
Комиссия с заказов 0% 30-40% 0%
Срок запуска 1 день 7-14 дней 30+ дней
Потребность в программисте Нет Нет Да
Стоимость разработки от 0 ₽ в месяц - от 60 000 ₽
Обновления и улучшения Ежемесячно автоматически Зависят от агрегатора от 30 000 ₽ /год
СвернутьРазвернуть
Для максимального эффекта вы можете использовать чат-бота для получения заказов параллельно с агрегаторами
Попробовать бесплатно

Почему вам выгодно использовать чат-бота в Telegram

Заказ еды через мессенджер — будущее в сфере общепита

Не платите комиссию сервису с каждого заказа

Вы оплачиваете сервис за месяц, как абонентскую плату за интернет. Мы не берем комиссию с заказов или обращений, вся прибыль остается у вас

Экономите на разработке сайта и приложения

Если у вас нет собственного сайта и приложения, то вы экономите на их разработке и поддержке — получаете решение ценностью не менее 60000₽, от 0₽ в месяц

Сервис в популярном мессенджере

Количество пользователей мессенджера Telegram растет с каждым днем, а вы получаете конкурентное преимущество, заказы и лояльность клиентов

Вашим клиентам не нужно скачивать приложение

Ваши клиенты один раз сканируют QR-код, который перенаправит их на чат-бота, авторизовавшись в котором один раз, они останутся с вами для будущих заказов

Выберите свой тариф

Free
0 ₽ /день

Цена за одного бота

  • До 100 клиентов
  • До 20 товаров
  • До 1 управляющих
  • До 3 рассылок
  • До 1 зон доставки
  • Онлайн-оплата
  • API
  • Скрытие логотипа ChatFood
Выбрать тариф
Start
129 ₽ /день

Цена за одного бота и одну точку продаж

  • До 1000 клиентов
  • До 100 товаров
  • До 3 управляющих
  • До 5 рассылок
  • До 15 зон доставки
  • Онлайн оплата
  • API
  • Скрытие логотипа ChatFood
Выбрать тариф
Standard
169 ₽ /день

Цена за одного бота и одну точку продаж

  • До 5000 клиентов
  • До 250 товаров
  • До 5 управляющих
  • До 15 рассылок
  • До 30 зон доставки
  • Онлайн оплата
  • API
  • Скрытие логотипа ChatFood
Выбрать тариф
Pro
219 ₽ /день

Цена за одного бота и одну точку продаж

  • До 10000 клиентов
  • До 1000 товаров
  • До 10 управляющих
  • До 30 рассылок
  • До 100 зон доставки
  • Онлайн оплата
  • API
  • Скрытие логотипа ChatFood
Выбрать тариф
Оплата по тарифу списывается ежедневно с баланса личного кабинета. Минимальная сумма пополнения — 1000 ₽

Ответы на популярные вопросы

Как запустить чат-бота в Telegram?

  1. Регистрируетесь на платформе ChatFood

  2. Создаете чат-бота, настраиваете его и заполняете меню

  3. Распечатываете рекламные материалы с QR-кодом и размещаете у себя в ресторане

  4. Ваши клиенты начинают авторизовываться в чат-боте и совершать заказы

  5. С каждым днем растет клиентская база и количество заказов

Сколько это стоит?

Стоимость стартового тарифа при оплате за месяц начинается от 89 рублей в день. Наша матрица тарифов устроена так, чтобы каждый ресторан выбрал наиболее подходящий для себя тариф и при этом не платил за ненужные возможности.

Чем дороже тариф, тем больше его ценность и возможности. Помимо платных тарифов у нас предусмотрен бесплатный тариф Free с ограниченным функционалом.

Также мы предоставляем 14 дней бесплатного пользования на тарифах Старт и Стандарт.

Перейти в тарифы
Как мы будем узнавать о новых заказах?

После того, как вы настроите чат-бота и разместите QR-код в ресторане вы начнете получать заказы. Уведомления о новых заказах вы увидите в личном кабинете, а также они будут приходить в специальный чат-бот, ссылку на которого вы найдете в личном кабинете своего чат-бота.

Дополнительно вы можете подключить звонок на указанный номер телефона с уведомлением о новом заказе, это бесплатно.

Как изменить меню, цены, данные о ресторане после запуска чат-бота?

Управление меню и ценами, информацией о ресторане будет доступно вам в личном кабинете в любое время 24 часа в сутки.

Что делать, если закончились продукты для каких-либо блюд?

Вы можете одним касанием поставить блюдо в стоп-лист в личном кабинете вашего чат-бота.

Как мне продвигать чат-бота?

Разместите рекламную продукцию с QR-кодом чат-бота в своем заведении: тейбл-тент, наклейки на стол, наклейка на дверь. Кладите листовки с QR-кодом чат-бота в заказы на доставку. Мы рекомендуем использовать бонусные баллы за авторизацию в чат-боте, например 300 бонусных баллов, чтобы простимулировать клиентов в чат-боте.

Сколько чат-ботов можно создать на одном аккаунте?

Сколько угодно. Для каждого чат-бота необходимо выбрать собственный тариф.

Я хочу стать вашим партнером, что делать?

Ознакомиться с условиями партнерской программой можно в разделе Партнерка, а также на странице Условия партнерской программы. Чтобы стать партнером зарегистрируйтесь и перейдите в раздел "партнерка" в личном кабинете.

Передаете ли вы информацию третьим лицам?

Нет, мы не передаем информацию о пользователях третьим лицам. Более того, не все сотрудники ChatFood имеют доступ к базе данных, а только ограниченный список лиц.

Отзывы наших клиентов

4.9 из 5
К
Катерина Ю.
6 декабря 2021

Мы очень рады пользоваться новым направлением в приеме заказов. Телеграмм Бот не только нас и наших гостей очень порадовал, но и открыл новые возможности в приеме заказов он-лайн. Всем советуем.

Читать отзыв на Яндекс.Карты
С
Святослав Л.
1 декабря 2021

Очень крутой инструмент для доставки особенно в период нестабильной работы заведений из-за ограничений. огромное спасибо, что мы стали партнерами.

Читать отзыв на Яндекс.Карты
Р
Руслан Кашапов
15 июня 2022

Случайно наткнулся на данный бот! Настроил за 10 минут. Отличный бот, идеален для фастфуда!!!! Функционал на пять баллов!!!!

Читать отзыв на Яндекс.Карты
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2022

Сервис на бомбовом уровне. Система автоматизации приема заказов настроенная через их сервис работает без нареканий, желаю сервису продвижений и развития. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и приятных обновлений!)

Читать отзыв на Яндекс.Карты
В
Вадим Репин
24 октября 2021

Я был первым кто подключил себе Бота, он заменяет и приложение и сайт сразу очень удобный и понятный интерфейс для любого человека. Это новое направление и не нужно переплачивать как яндексу и деливери по 40% прибыли. Если кто-то сомневается, позвоните мне я как пользователь все расскажу, пользуюсь и буду пользоваться. Расскажу о плюсах

Читать отзыв на Яндекс.Карты
Б
Бедоевский БЛОГ
8 сентября 2022

Всем привет! Ненавижу переплачивать за бренд или громкое имя, тем более так много как яндекс еде, случайно наткнулся на данный сервис. Рекомендую всем тем, кто против монополий агрегаторов!

Читать отзыв на Яндекс.Карты
К
Кирилл Бефидел
24 декабря 2022

Пока по нарастающей люди пользуются и начинают переходить в телеграм бота , так что + одна платформа и ещё такая крутая и простая , красавцы парни , развивайте дальше 🔥🔥🔥

Читать отзыв на Яндекс.Карты
Р
Рано Яхина
19 мая 2022

Наш ресторан очень рад, что есть такой замечательный бот ChatFood. Служба доставки организована бесплатно благодаря этому боту. Служба поддержки - это терпеливые ребята, которые приходят на помощь в любое время. Спасибо Вам большое

Читать отзыв на Яндекс.Карты
О
Ольга Ж
13 января 2023

Офигенный бот, давно искал нечто подобное. Общителья поддержка, удобный интерфейс, что ещё нужно?))

Читать отзыв на Яндекс.Карты
А
Антон Мельников
8 ноября 2022

Огромное спасибо команде проекта за помощь в настройках и предварительную консультацию. Служба поддержки на высоте. Отдельно хочу отметить качество продукта, визуал бота и тонкости настройки, которые выгодно отличают его от других представленных на рынке.

Читать отзыв на Яндекс.Карты

Попробуйте ChatFood уже сегодня

Создайте WebApp чат-бота в ChatFood за 5 минут без разработчиков и магии

Попробовать бесплатно