Как работают тарифы

Тарифные планы на сервисе ChatFood работают с ежедневным списанием согласно выбранному тарифу — оплата списывается раз в сутки. Ознакомиться с актуальным списком тарифов можно на странице тарифов.

Важно: 1 бот = 1 тариф.

Тарифы различаются по следующим параметрам:

• Количество клиентов
• Количество товаров
• Количество управляющих пользователей
• Количество рассылок
• Количество зон доставок
• Количество точек продаж

Важная информация:

• Лимиты на клиентов, товары и управляющих пользователей в тарифных планах указаны для одной точки продаж. Соответственно, если у вас две точки продаж, эти лимиты увеличиваются вдвое и тд.
• За рассылки, превышающие лимит, предусмотренный вашим тарифом, взимается оплата в размере 50₽ за каждую дополнительную рассылку с баланса аккаунта владельца.
• При достижении лимитов по любому из параметров на текущем тарифе ваш бот автоматически перейдет на следующий тариф, чтобы избежать приостановки работы бота.

Дополнительные отличия между тарифами:

• Возможность скрыть логотип ChatFood в боте
• Возможность подключения онлайн-оплаты
• Доступ к API

Стоимость тарифа указывается за одну точку продаж. За каждую дополнительную точку продаж стоимость тарифа увеличивается. Например, если у вас одна точка продаж, то по тарифу Standard плата составит 169₽ в сутки. Если точек продаж две, то стоимость составит 169₽ x 2 = 338₽ в сутки, и так далее.

При большом количестве точек продаж мы можем предложить индивидуальные условия по тарифу. Для этого свяжитесь с нашей техподдержкой в Telegram.

Актуальную детализацию по вашему тарифу вы всегда можете посмотреть в личном кабинете бота, на странице "Тариф".

Важно: оплачивать тариф бота необходимо с аккаунта владельца бота. Если пополнение производится с аккаунта другого управляющего пользователя, который не является владельцем, средства за бота списываться не будут. В результате этого бот может быть приостановлен из-за недостатка средств на аккаунте владельца.

Рекомендуем оплачивать тарифный план сразу на полгода или год, чтобы получить дополнительную скидку при пополнении. Это поможет вам сэкономить на стоимости обслуживания бота.

Важно: на данный момент максимальное количество точек продаж 5 на фиксированных тарифах. Для подключения большего количества точек продаж свяжитесь с нами и мы предложим индивидуальные условия.