Создание дополнительных полей

Дополнительные поля позволяют владельцу бота запрашивать необходимую информацию от клиента.

Чтобы создать дополнительное поле, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Дополнительные поля.
  2. Нажмите кнопку "Добавить".
  3. Укажите следующие данные:
  • Название дополнительного поля — это название будет видно только пользователям личного кабинета (например, "Количество приборов").
  • Подсказка для клиента — текст, который увидит клиент в боте (например, "Количество приборов").
  • Плейсхолдер — подсказка внутри поля, пока оно не заполнено (например, "Укажите количество приборов").
  • Текст после — текст, который появится в конце поля (например, "шт").
  • Модель — в данный момент поле можно привязать только к заказу, но в будущем список возможностей расширится.
  • Тип поля — сейчас доступно только текстовое поле, но вскоре появятся варианты выбора даты, времени и выпадающие списки.
  • Укажите обязательно ли это поле для заполнения клиентом.
  • Если снять галочку с "Активен", дополнительное поле не будет отображаться в боте.

Таким образом, дополнительные поля помогут собрать нужную информацию от клиентов для каждого заказа.

Чтобы применить дополнительные поля, необходимо активировать их для соответствующего способа оплаты в точке продажи. Подробнее о процессе активации дополнительных полей для способов оплаты мы уже писали ранее здесь.