Примеры шаблонов сообщений
Новый заказ — NEW_ORDER
Для клиента:
Мы получили ваш заказ
------------------------------
Номер заказа: {ID}
Дата и время заказа: {DATE}
Ваш телефон: {CLIENT_PHONE}
Способ оплаты: {PAYMENT_NAME}
Способ получения: {RECEIPT_NAME}
{IF {RECEIPT_ID} == 1} Адрес доставки: {ADDRESS} {ENDIF}
{IF {RECEIPT_ID} == 2} Адрес самовывоза: {POINT_NAME} {ENDIF}
{IF {FIELD_#ID#}}
Комментарий к заказу: {FIELD_#ID#}
{ENDIF}
{IF {FIELD_#ID#}}
Заказ ко времени: {FIELD_#ID#}
{ENDIF}
{IF {FIELD_#ID#}}
Количество приборов: {FIELD_#ID#}
{ENDIF}
------------------------------
Состав заказа:
{FOR ITEM IN BASKET}
{ITEM.PRODUCT_NAME} {ITEM.PRICE}₽ х {ITEM.QUANTITY} - {ITEM.AMOUNT}₽
{ENDFOR}
------------------------------
Стоимость товаров: {PRICE_PRODUCTS}₽
{IF {RECEIPT_ID} == 1} Стоимость доставки: {PRICE_DELIVERY}₽ {ENDIF}
{IF {DISCOUNT_PROMOCODE} > 1} Промокод: {DISCOUNT_PROMOCODE}₽ {ENDIF}
{IF {DISCOUNT_BONUS} > 1} Оплачено бонусами: {DISCOUNT_BONUS}₽ {ENDIF}
Итого: {AMOUNT}
------------------------------
Спасибо за заказ, в ближайшее время мы примем ваш заказ и свяжемся с Вами для подтверждения.
------------------------------
Сделано заказов: {CLIENT_COUNT_ORDERS}
Сумма всех заказов: {CLIENT_AMOUNT_ORDERS}₽
Для управляющего пользователя:
Новвый заказ
------------------------------
Номер заказа: {ID}
Дата и время заказа: {DATE}
Точка продаж: {POINT_NAME}
Телефон клиента: {CLIENT_PHONE}
Способ оплаты: {PAYMENT_NAME}
Способ получения: {RECEIPT_NAME}
{IF {RECEIPT_ID} == 1} Адрес доставки: {ADDRESS} {ENDIF}
{IF {FIELD_#ID#}}
Комментарий к заказу: {FIELD_#ID#}
{ENDIF}
{IF {FIELD_#ID#}}
Заказ ко времени: {FIELD_#ID#}
{ENDIF}
{IF {FIELD_#ID#}}
Количество приборов: {FIELD_#ID#}
{ENDIF}
------------------------------
Состав заказа:
{FOR ITEM IN BASKET}
{ITEM.PRODUCT_NAME} {ITEM.PRICE}₽ х {ITEM.QUANTITY} - {ITEM.AMOUNT}₽
{ENDFOR}
------------------------------
Стоимость товаров: {PRICE_PRODUCTS}₽
{IF {RECEIPT_ID} == 1} Стоимость доставки: {PRICE_DELIVERY}₽ {ENDIF}
{IF {DISCOUNT_PROMOCODE} > 1} Промокод: {DISCOUNT_PROMOCODE}₽ {ENDIF}
{IF {DISCOUNT_BONUS} > 1} Оплачено бонусами: {DISCOUNT_BONUS}₽ {ENDIF}
Итого: {AMOUNT}
------------------------------
Количество заказов клиента: {CLIENT_COUNT_ORDERS}
Сумма всех заказов кклиента: {CLIENT_AMOUNT_ORDERS}₽
Смена статуса заказа — CHANGE_STATUS_ORDER
Для клиента:
{IF {STATUS_NAME} == Принят} Статус вашего заказа №{ID} изменен на В работе{ENDIF}
{IF {STATUS_NAME} == Готов} Статус вашего заказа №{ID} изменен на Готов{ENDIF}
{IF {STATUS_NAME} == Выполнен} Статус вашего заказа №{ID} изменен на Выполнен
Возвращайтесь к нам как можно скорее {ENDIF}
{IF {STATUS_NAME} == Отменен} Статус вашего заказа №{ID} изменен на Отменен
Надеемся, что вы скоро к нам вернетесь {ENDIF}
Для управляющего пользователя:
{IF {STATUS_NAME} == Выполнен} Заказ №{ID} выполнен{ENDIF}
Регистрация клиента — SIGNUP_CLIENT
Для клиента:
Привет {CLIENT_NAME}
Мы рады приветствовать тебя в нашем боте! Мы начислили тебе {START_BONUS} бонусных рублей, которыми ты можешь оплачивать часть заказов
Для управляющего пользователя:
Новый клиент {CLIENT_NAME} только что зарегистрировался в боте
Источник: {QR_NAME}
Команда /start в боте — START
Для клиента:
Выберите интересующий вас раздел
Вставить кнопки (которые будут вести на соответствующие внутренние разделы):
Меню
Корзина
Мой профиль
Контакты
Клиент заблокирован — BLOCK_CLIENT
Для клиента:
Вы заблокированы за нарушение правил. Для разблокирования свяжитесь с нами.
Для управляющего пользователя:
Клиент {CLIENT_ID} заблокирован
Клиент разблокирован — UNBLOCK_CLIENT
Для клиента:
Вы разблокированы. Надеемся, что в будущем нам не придется вас блокировать. Как на счет того, чтобы сделать заказ?
Для управляющего пользователя:
Клиент №{CLIENT_ID} разблокирован
Запрос оценки заказа — GET_RATING_ORDER
Для клиента:
Пожалуйста, оцените заказ №{ID}, для нас это очень важно. После оценки заказа мы начислим вам {CASHBACK} бонусных рублей на ваш счет
Установка оценки заказу — SET_RATING_ORDER
Для клиента:
Спасибо за вашу оценку
Мы начислили {CASHBACK} бонусных рублей на ваш счет. Текущий баланс {CLIENT_BONUS}₽
Для управляющего пользователя:
{RATING} – Новая оценка заказа №{ID} от клиента №{CLIENT_ID}
Заказ удалён — DELETE_ORDER
Для клиента:
Ваш заказ №{ID} был удален
Начисление бонусов клиенту — ADD_BONUS_CLIENT
Для клиента:
Вам начислено {ADD_BONUS} бонусных рублей. Ваш баланс: {CLIENT_BONUS}₽
Как на счет нового заказа?
Для управляющего пользователя:
Вы начислили {ADD_BONUS} бонусных рублей клиенту №{CLIENT_ID}. Текущий баланс клиента: {CLIENT_BONUS}₽
Списание бонусов у клиента — REDUCE_BONUS_CLIENT
Для клиента:
С вашего баланса списано {REDUCE_BONUS} бонусных рублей. Ваш баланс: {CLIENT_BONUS}₽
Для управляющего пользователя:
Вы списали {REDUCE_BONUS} бонусных рублей у клиента №{CLIENT_ID}. Текущий баланс клиента: {CLIENT_BONUS}₽
Обновлено: 21 ноября 2024
Стандарт
